Come raggiungere l'hotel e altre domande frequenti relative al trasporto e all'ubicazione?
Se provieni dalla M-30, prendi l'uscita Calle Ramón y Cajal in direzione Plaza del Liceo per poi finire in Avenida Moscatelar. Dalla M-40, prendi l'uscita 6 verso Calle Silvano così raggiungerai Plaza del Liceo dalla quale potrai arrivare alla Avenida Moscatelar.
Qual'è l'orario del check-in e del check-out?
L'orario di check-in è dalle 14:00 e l'orario di check-out è fino alle 12:00.
E' possibile liberare la camera più tardi?
Sì, i clienti membri del Club Zenit possono effettuare il check-out fino alle 14:00, senza nessun costo aggiuntivo,è imprescindibile consultarlo con la reception, soggetto a disponibilità dell'hotel
E' sicuro effettuare prenotazioni on-line?
Certamente sì. Il pagamento tramite carta di credito/debito si realizza attraverso il sistema chiamato telepago bancario 4B che rende la transazione sicura al 100%. Le carte di credito/debito ammesse sono MasterCard Visa, 4B, 4B Mastercard, 4B Maestro e American Express.
Zenit Hoteles rispetta la privacy e non rivela nessun dato personale. Nella sezione
Avviso Legale che troverete a piè di pagina è possibile verificare il registro dell'azienda, i dati richiesti per soddisfare la LSSI, LOPD e l'impegno relativo alla tutela della privacy e della riservatezza.
Ho realizzato una prenotazione attraverso la pagina web e non ho ricevuto nessuna conferma.
Se non hai ricevuto nessun e-mail di conferma, ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro Dipartimento di prenotazioni chiamando il numero
+34 912 182 028
Sono ammessi gli animali?
Supplemento Pet-Friendly: 25 euro per animale da compagnia a notte per animali addomesticati fino a 25 kg. Consultare le condizioni e le date escluse nella reception.
La colazione è inclusa nel prezzo della stanza?
Effettuando la prenotazione attraverso la pagina web del nostro hotel a Madrid, Zenit Conde Orgaz potrai scegliere questa opzione.
L'Hotel è dotato di connessione Internet?
Il nostro Hotel può contare con il sistema WiFi in tutte le sue camere. Il sistema, tanto la connessione come il consumo è gratuito. Consulta con la reception la password d'accesso.
L'Hotel dispone di culle?
Si, nel nostro hotel a Madrid mettiamo a disposizione dei nostri clienti culle, su richiesta.
E' possibile aggiungere un letto supplementare?
Si, puoi scegliere la camera tripla o la doppia con un letto supplementare. Sempre su richiesta. Se il letto è per un adulto è a pagamento, se il letto è per un bambino minore di 12 anni, è gratuito. Consultare le condizioni nella reception.
E' possibile avere il letto matrimoniale?
Abbiamo un determinato numero di camere con letti matrimoniali. Specificalo al momento della prenotazione. Sempre soggetto a disponibilità dell'hotel a Madrid, Zenit Conde Orgaz.
L'Hotel dispone di un parcheggio?
Il prezzo è di 15 euro al giorno, IVA inclusa.
Consulta le condizioni speciali per l'uso degli spazi con caricabatteria elettrico.
Esistono camere per fumatori?
No, il nostro hotel non dispone di camere fumatori.
Il vostro hotel è adatto per persone con mobilità ridotta?
Alcune camere sono disponibili per clienti disabili. Vi invitiamo, comunque, a richiedere questo tipo di camera al momento della prenotazione
E' possibile lasciare i bagagli al sicuro dopo aver effettuato il check-out?
Certamente sì.
L'Hotel dispone di un servizio di lavanderia?
Il nostro Hotel dispone del servizio di pulizia lavanderia e lavaggio
Con chi devo mettermi in contatto in caso di oggetti smarriti?
E' possibile reclamare gli oggetti smarriti alla reception 24 ore su 24. Il nostro staff invierà il reclamo al dipartimento competente.
L'hotel dispone di sale conferenze?
Si, abbiamo varie sale conferenze con capienza differente. Per ulteriori informazioni, mettiti direttamente in contatto con
grupos@zenithoteles.com.
L'hotel offre colazione per i clienti celiaci?
Si disponiamo di colazione per celiaci, ad ogni modo è meglio specificarlo al momento della prenotazione per poter assicurare la presenza di pane e biscotti speciali.
Il ristorante offre un menù giornaliero?
Si, nel nostro hotel a Madrid, Zenit Conde Orgaz offriamo un menù giornaliero.
Quali sono i vantaggi del Club Zenit?
Sconti speciali, scopri i vantaggi del
Club Zenit e iscriviti.
L'hotel dispone di palestra?
L'hotel dispone di palestra, gratuita per i clienti che soggiornano presso l'hotel, aperta 24 ore.